中国历来不缺烂书,特别是改革开放深入人心的今天,任何人都能畅所欲言各抒己见,有些人说得多了抄一下也就成了一本书,而汪中求这本牛B轰轰的《细节决定成败》,估计也是从此而来。
作者其人,本不知何许人也,我上网找了一下,以下是引自百度百科的一段:
汪中求,清华大学EMBA(这是啥)。先后担任香港恒雅(深圳)公司市场部总裁秘书,清华同方股份有限公司商务部经理,泰豪科技股份有限公司市场总监等职务。目前为北大、清华等多所高校职业经理人训练班的特聘培训师、北京大学民营经济研究所特聘研究员。
作者本人倒没什么可说的,网上那些砖家谁都有这么一段显赫的身世,让我们读一下他的书。
首先是书名——细节决定成败,这个就是作者的论点了。当然,细节当然可以决定成败,我十分赞同,大便都可以决定生死,那么细节也当然可以决定成败了。但细节就是唯一的决定成败的关键吗,把细节做好肯定能决定成败了吗,答案当然是不能,其它,还有战略战术决定成败、技术实力决定成败、市场调研决定成败、gov-ern-ment决定成败、RMB决定成败等等等等,作者选择性的失明把我们的战略战术、GCD、RMB等都给忽略掉,把人世间悲欢离合是非成败都归纠为“细节”,而取了这么一个书名,不是很可笑吗。
然后,作者开始引用了一大堆看似有理的案例,还有一些只言片语的名人名言,全书所有章节都是用来不断的推销“细节决定成败”这几个字。其实仔细一看,他举出的许多例子都经不起推敲,例如小天鹅最早推出“1、2、3、4、5”的服务承诺,整机免费保修五年等,还有上海地铁中国人设计得不好而德国人设计得好因为人家注重细节。。。等,还有那篇大学生找工作因为简历弄脏了结果我就不录用他因为他不注重细节等等。之类的案例充斥在书中每个角落中,然而我要说的是,小天鹅成功就一定是这12345的服务决定的吗,要知道这样的服务可不止一家,德国人设计地铁就一定注重细节了吗,以作者一个外行人来看得出的结论权威吗,作者一句话就把人家的战略决策、技术开发能力、市场的调研等等都给否定了。而那个求职的大学生就更惨了,因为他碰上的就是作者这只大烧饼,人家本来就最优秀为什么不能被录用?就因为汪的一句话就决定了吗,这到底是细节决定的成败,还是作者大人一句话给决定的呢。
看到这里,我不由得想起一部恶搞的动画片(以下对白引自Slayers Revolution):
大叔:莉娜·因巴斯,你被捕了!
主角:逮捕?这是什么回事啊?
大叔:你就是莉娜本人吧!
主角:那当然了。
大叔:那就得逮捕了!
主角:凭什么?为什么我是莉娜本人就得被捕?
大叔:那我就读一下这张逮捕令吧,逮捕令:莉娜·因巴斯,罪状,莉娜·因巴斯,以上。
主角:靠,那算什么罪名!
大叔:你是莉娜·因巴斯吧,所以你就有罪!
主角:X你老目,龙破斩!。。。
下面让我们把台词换一下:
汪中求:细节决定成败!
读者:老师,为什么细节决定成败呢?
汪中求:因为它是细节,所以它就能决定成败!
读者:。。。
汪中求:所以细节就决定成败了!
读者:龙。。龙破斩。。。
以上文字虽有不雅之处,不过我确实道出了作者的荒谬之处。
当然,全书也不是没有一点可取之处,至少把细节做好是我们、我的企业、我们的政府等都经常忽略的一件事,这是不足之处,不过作者没有把同等重要的科学发展观、大局观、战略决策、技术开发等等摆到同等高度,就其心可诛了。我们知道,办事情仅仅依靠细节,这是远远不够的。
最后,我要说的是,《细节决定成败》这本书,它只是一本畅销书,不是因为它是真理,而是它迎合了广大老板老总推卸责任的心理。把每一件事都做好是我们追求的目标,而不是《细节决定成败》这本书所推崇的。
说归说,最后我还是要重写一篇歌颂英明伟大的领导的读后感,这篇纯粹当是发发劳骚吧。